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中國聯合網絡通信集團有限公司作為國家特大型通信骨干企業,根據“信息生活的創新服務領導者”的公司愿景,圍繞全業務經營環境,以提升組織績效和滿足員工職業發展為雙驅動目標,逐步構建新型培訓體系。
公司培訓工作采取統一規劃、分層管理的原則,已逐步構建總部、省級分公司、地市級分公司三級培訓管理體制。目前,公司自主研發培訓課程近千門,培養內部講師3000多名,已逐步建立包括銷售與客戶服務、產品與市場、建設與維護、內部支撐、管理5大專業,涉及基礎素質培訓、崗位技能培訓、能力提升培訓和職業發展培訓4個層級的結構化培訓課程體系;對內組建中國聯通管理學院和北京小湯山培訓基地,對外與哈佛商學院、中歐商學院、長江商學院、愛立信中國學院、摩托羅拉大學、華為大學、中興學院等知名企業大學建立合作關系。
從2010年起未來五年,公司將以精英企業家隊伍、高績效專業技術人才隊伍和專家型經營管理人才隊伍等“三支人才隊伍建設”為重點,統籌推進數量充裕、結構優化,局部突破、布局合理,高效專業、富于活力的人才隊伍建設,基本形成人才競爭的比較優勢,為公司贏得國內外電信運營行業應有地位提供強有力的人才保障和智力支持。2014年,公司人員規模適度減少,市場類、支撐類、職能(包括管理)類的人才比例更為優化;打造一支“年輕化、專業化”的精英企業家團隊,高級技師、技師等高技能人才的人員占比達到25%,國際化人才達到千人左右;在網絡優化、IT支撐等重點專業組建分級專家骨干隊伍,集團級及以上專家骨干達到650人左右;高層次人才人均培訓時長每年不低于50學時,持證上崗專業持證率為90%,211重點院校招聘率為60%。
今年,公司將充分發揮總部各部門、各省級分公司和聯通學院的培訓積極性,加大培訓經費投入,著力支撐3G和寬帶等公司發展戰略和經營管理工作,促進企業文化融合,全面提升員工職業素質和專業能力。全年,總部有關部門計劃舉辦各類培訓班154期次,培訓總部及所屬分公司業務骨干14,052人次。
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